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コチガル(旧コーチガール)で取り扱っているコーチは全てアメリカのコーチ直営店で買い付けを行っておりますが、コーチは大きく分けてブティック品とアウトレット品の2種類に分類されます。当店ではブティックでも買い付けを行いますが、ほとんどの商品がアウトレットでの買い付けとなります。そのコーチのアウトレット品とはコーチ直営アウトレット店で販売されている商品の事ですが、日本でいうアウトレット物のような大きなキズがある物や壊れている商品ではなく、シーズンを終えた商品や過剰に生産されて残った在庫などがアウトレット店で販売される場合がほとんどです。また、アウトレット専用デザインで生産された商品も中にはございます。また、アウトレット品とは中古品ではございません。全て新品であり、B級品やユーズド品などではございません。全て現地アウト レット店の商品基準の検品をクリアした商品です。ただ稀に粗い縫製細かなキズ、付属品の無い商品などございます。よって当店はその旨も考慮しての低価格設定になっております。アメリカのアウトレットの風景は「買い付けの様子」より動画で紹介しております。 |
コーチのアウトレット店内は日本のアウトレットと同様に商品が気軽に手に取って見られるようにアバウトに陳列されています。特に財布等はワゴン台等に山積みになっていたりします。そのため、購入時より多少のキズ、汚れ、細かいシワや色剥げ等のダメージがある商品も実際に御座います。ただ当店ではその山積みにされた商品の中からもキズの少なくキレイな商品を中心に目と手で実際に確認し厳選して買い付けております。ただ、以上のような状況を考慮した価格設定とさせて頂いておりますので、これらの内容の返品はお客様都合となりますのでご了解のほどお願いいたします。また、当店の検品の基準にてそわない商品は、『ワケ有り商品』として更に値下げした低価格での販売をさせて頂いております。 |
コーチは今も昔も変わらず伝統製法で製造されております。特に革製品は、天然素材を使用上、同じ商品であっても質感・筋や色の濃い薄い・香り等天然レザーに見られる特徴が御座います。また、天然皮革特有のヨレやキズのように見えるものなどが御座いますが、あくまでも素材の特性として販売しているのが現状です。不良品ということではございません。コーチのお手入れについては「お手入れ方法」をご参考下さいませ。
人気のシグネチャーについてですが、特に気を付けて欲しいのが柄の出方です。同じ商品でも出方が違っています。定番のシグネチャー柄でも、ルイ・ヴィトンのモノグラムと違い生地の柄合わせを厳密に行っていないのです。よってこれが理由による返品や交換も申し訳ございませんが承ることが出来ません。同じ商品でもロゴの刻印が製造年月日によってそうじることも御座いますのご注意下さいませ。シグネチャーなどの専門用語については「コーチの用語集」で詳しく説明しておりますのでどうぞご確認下さいませ。
光沢が人気のパテント素材についてですが、とてもデリケートな素材のため通気性のよい場所で保管しないとカビや色落ちやシミになることがありますので、あらかじめ十分にご注意ください。直射日光や照明により製品の色が変退し光沢は年月とともに失われていく場合もございます。コーチの技術については「コーチの技術について」でも詳しく説明しておりますのでどうぞご確認下さいませ。
コーチの金属部分についてですが、ほとんどメッキ加工がされておりますのでご使用の期間が長くなりますとメッキがはがれてくる場合もございます。一部のアンティーク加工につきましては、製品の金属部分に錆のような部分が御座います。ただこちらはアンティーク加工により意図的に加工されたものになります。こちらも不良ではございません。
最後にファスナーにつきましては新品時には硬く感じられる商品もあると思われますが、使用しているうちに馴染み滑りやすくなります。ファスナーについては「偽物の見分け方」でも更に詳しく記載させていただいております。
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コーチに元々保証書は御座いません。付属しているのはインフォメーションカードやコンディションカードとなります。ただアウトレット製品の場合はそのようなものが無い場合もございます。また日本のコーチジャパンが独自に保証書らしき物を発行しておりますが海外では保証書とは認められておりません。ただ、当店の商品は本場アメリカのコーチで買い付けた商品ですので保証書が無くても日本のコーチ直営店でアフターケアを受けることが可能です。修理が必要になった際はお近くのコーチ直営店へ商品をお持ち下さいませ。日本のコーチ直営店は「コーチ店舗一覧」よりご確認いただけます。
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コーチは世界各地に工場を持っていますが、コーチは現在、アメリカではほとんど生産されておらず、ほぼ大部分を中国製が占めております。現在ではコーチの約90%以上が中国産です。中国製でありましても、当店の商品はアメリカの正規店、直営店のみで仕入れた新品本物の商品ですので、どうぞご安心してお買い求めくださいませ
。生産国については「よくある質問集」でも詳しく説明しております。
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コーチのブティック店で買った場合、保存袋に入れた後、コーチの純正紙で包装されボックスに入れて紙袋を付けてくれます。ただ、日本やアメリカでもアウトレットだとそのような付属品は一切付属しません。例えば日本のアウトレットの場合、ギフトボックスは有料になり保存袋は一切頂けませんが、アメリカでも同じような環境のため入手が大変困難となります。よって当店では格安ではございますが有料にてご対応させて頂いております。付属品はオプションとして当店のカート内で選択が可能です。付属品について詳しくは「オプションについて」をご参照下さいませ。
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アメリカで買い付けた際にコーチよりレシートを頂いておりますが買付者の個人情報や買付価格などの情報が含まれているため一般的にお客様へのご提示を控えさせて頂いております。ただ、アメリカには値段や個人情報などが記載されていないギフトレシートという物が存在します。プレゼントが多いアメリカ文化ならではの特殊なレシートですが、このギフトレシートであればお客様にお渡しができますのでご希望の方はご注文の際にご連絡下さいませ。また、「コーチについて」ではレシート以外にコーチの歴史やデザイナーについても詳しく説明しております。どうぞご参照下さいませ。現在、在庫数が多い事が理由でギフトレシートの配布は中止させて頂いております。
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コーチの修理はお近くのコーチ直営店で依頼することができます。お見積もり自体は無料!2週間ほどで修理費用を教えてくれます。その後、修理をするかしないかの決断をすることができる為、修理に悩んだらまずお見積もりをすることをオススメします。当店のコーチは全て日本全国のコーチ直営店で修理を受けることができます。修理費用の目安は「コーチの修理について」をご参照下さいませ。
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コーチのアウトレットをイメージしやすいようにアメリカのアウトレットで実際に買い付けている様子を写真で紹介したページを用意しております。アメリカはコーチの本場なだけあり、日本にない限定モデルや、レアな商品が多くございます。以下のリンク先をクリックしてご確認くださいませ。
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